Політика конфіденційності еко-комплексу MAEM Organic

[Норми Закону України «Про захист персональних даних» / GDPR ЄС]

Ми з великою повагою ставимося до конфіденційності Ваших даних. Цей документ роз'яснює, які саме дані ми збираємо через форму нашого сайту та систему аналітики, як ми їх використовуємо та захищаємо.

1. Які дані ми збираємо

Під час заповнення форми бронювання на сайті користувач добровільно надає такі персональні дані:

  • Ім'я
  • Контактний номер телефону
  • Бажану дату заїзду
  • Кастомний текстовий коментар до замовлення (к-сть людей, які послуги, побажання, ...)

Також під час відвідування сайту наша внутрішня open source автономна система аналітики автоматично збирає технічну анонімізовану інформацію: IP-адресу, приблизне місто (на основі мережевих шлюзів), розширення екрана, мову браузера та час взаємодії з інтерфейсом.

2. Мета збору даних

Надані Вами дані використовуються виключно для:

  • Зв'язку з Вами (дзвінок менеджера) для підтвердження бронювання зрубу, бані чи чану.
  • Оцінки внутрішньої маркетингової статистики та сезонного попиту на відпочинок.
  • Покращення інтерфейсу сайту та виправлення технічних помилок вводу.

3. Захист та зберігання персональних даних

Усі дані форми передаються за допомогою безпечного зашифрованого SSL-протоколу (https) і надсилаються безпосередньо у внутрішні закриті канали зв'язку адміністрації. Ми ніколи не передаємо, не продаємо і не розголошуємо Ваші контакти стороннім особам або рекламним компаніям.

Технічні логи аналітики (дані) зберігаються на нашому хостингу і система не відправляє їх на хмарне зберігання (cloud). Це рішення є open source on-premise (програма з відкритим висхідним кодом, інсталяція локальна). Дані автоматично повністю видаляються кожні 3 місяці для оптимізації бази даних.

4. Згода користувача

Натискаючи кнопку «Надіслати заявку» у формі бронювання, користувач дає повну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

← Повернутися на головну сторінку